ファミリーセンター
質問にお答えします。
見守りと、18歳未満の方の CrowOn について。
子どものメッセージを読めますか？
いいえ。わかるのはこの7日間にやり取りした相手だけで、メッセージや通話の内容は保護者の方にも見えません。
子どもに知られずに見守れますか？
いいえ。お子さまが同意しないと始まらず、見守り中であることはお子さまの画面にずっと表示されます。
子どもが見守りを終えたら？
保護者の方に通知が届きます。もう一度つなぐには、また招待から始めます。
何歳から CrowOn を使えますか？
13歳からです。13歳未満の生年月日では登録できず、生年月日は入れ直せません。解除できるのは、本人確認書類で年齢を確かめたときだけです。
18歳未満のアカウントは、はじめからどんな設定ですか？
非公開アカウント、DMはフォロー中の人からだけ、夜22時〜朝7時は通知なし、センシティブな内容は少なめ、18歳以上向けの投稿は表示なし、メールアドレスで見つからない、の6つです。
見守れる人数は？
ひとりのお子さまにつき保護者は2人まで、ひとりの保護者の方が見守れるお子さまは10人までです。
子どもがいじめにあっているようです。
まず話を聞いてください。相手をブロック・制限し、投稿やアカウントの「…」から報告できます。命や安全に関わるときは、まず警察や緊急の窓口に連絡してください。くわしくは「いじめや嫌な思いをしたとき」のページにあります。
見知らぬ人に写真を求められたら？
送らず、相手をブロックして「子どもの安全に関わる内容」で報告してください。脅されたときも、お金や写真を送らずに警察に相談してください。
生年月日をごまかして登録したら？
13歳未満の生年月日を一度入れた端末とブラウザでは、入れ直しても登録できません。年齢の確認で解除できるのは、本人確認書類で13歳以上だと確かめたときだけです。
保護者がいなくても見守りは使えますか？
見守りには、18歳以上の保護者の方の CrowOn アカウントが必要です。見守りがなくても、18歳未満の方ははじめから守られた設定になっています。
